Privacidad
Política de Privacidad
Información sobre cómo Xpert Group recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales facilitados a través de xpertgroup.es y de los distintos canales de contacto asociados al sitio web.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L., con NIF B05645130 y domicilio en Av. República Argentina, 9, 46800 Xàtiva (Valencia).
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales puede contactar con nosotros mediante el correo electrónico: info@xpertgroup.es .
Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales realizado por XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L. se llevará a cabo de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como con la demás normativa que resulte aplicable.
¿Qué datos podemos tratar?
En función de la relación que el usuario mantenga con Xpert Group y de los servicios que utilice, podremos tratar distintas categorías de datos personales.
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, cuando resulte necesario, datos de identificación profesional o empresarial.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros medios facilitados por el interesado.
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad y demás información profesional que el usuario facilite voluntariamente.
- Datos contenidos en comunicaciones: información incluida en solicitudes, formularios, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp u otras comunicaciones remitidas a Xpert Group.
- Datos técnicos y de navegación: cuando corresponda, dirección IP, información técnica del dispositivo, navegador y datos derivados del uso del sitio web, de acuerdo con la Política de Cookies.
Se solicita a los usuarios que no faciliten datos personales de terceros salvo que estén debidamente autorizados para hacerlo.
¿Para qué utilizamos sus datos?
| Finalidad | Descripción | Base jurídica |
|---|---|---|
| Consultas y solicitudes | Atender preguntas, peticiones de información, presupuestos, solicitudes de contacto y otras comunicaciones recibidas. | Consentimiento del interesado y, cuando proceda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este. |
| Relación contractual | Gestionar la prestación de servicios, relaciones con clientes, proveedores y colaboradores, así como las comunicaciones necesarias derivadas de dichas relaciones. | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. |
| Obligaciones legales | Cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza que sean legalmente exigibles. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar información comercial, novedades, servicios o comunicaciones promocionales cuando exista una base jurídica válida para ello. | Consentimiento del interesado o, cuando resulte legalmente aplicable, interés legítimo. |
| Seguridad del sitio web | Prevenir abusos, fraudes, accesos no autorizados, ataques y otros incidentes de seguridad. | Interés legítimo en garantizar la seguridad de sistemas, redes y servicios. |
¿Cuál es la legitimación para tratar sus datos?
Dependiendo de la finalidad concreta, el tratamiento de los datos personales podrá basarse en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- El consentimiento prestado por el interesado.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- La ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
- El interés legítimo del responsable, cuando dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales, contractuales, fiscales, contables o administrativas.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán tratarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de su conservación posterior debidamente bloqueada cuando exista una obligación legal.
Las consultas que no den lugar a una relación contractual podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atenderlas y gestionar posibles comunicaciones posteriores relacionadas con la solicitud.
¿A quién podemos comunicar sus datos?
Con carácter general, XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L. no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación de un servicio solicitado o exista otra base jurídica válida.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios a Xpert Group, tales como proveedores tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, comunicaciones, servicios profesionales o herramientas de gestión.
Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L., actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa de protección de datos.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas, autoridades, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales de datos
Determinados servicios tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web o para la gestión de comunicaciones podrían ser prestados por empresas con infraestructura situada fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando una operación implique una transferencia internacional de datos, XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L. adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
¿Qué derechos tiene?
La normativa de protección de datos reconoce a los interesados distintos derechos sobre sus datos personales.
Para ejercer sus derechos puede dirigirse a:
XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L.
Av. República Argentina, 9
46800 Xàtiva (Valencia)
Correo electrónico: info@xpertgroup.es
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional razonable.
Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Puede obtener más información en: www.aepd.es .
No obstante, antes de presentar una reclamación, puede contactar con XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L. en info@xpertgroup.es para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
Seguridad de los datos
XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y reducir los riesgos de destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Las medidas aplicadas se revisarán atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos, el alcance del tratamiento y los riesgos existentes para los derechos y libertades de los interesados.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario también deberá adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas y credenciales.
Formularios y canales de contacto
Cuando el usuario facilite datos personales a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otro canal, dichos datos serán utilizados para gestionar y responder la comunicación recibida.
En los formularios de la web se facilitará, cuando resulte necesario, información básica sobre protección de datos y un enlace a esta Política de Privacidad.
Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, analizar el uso del sitio o prestar otras funcionalidades.
Cuando una cookie o tecnología equivalente requiera consentimiento, no deberá instalarse hasta que el usuario haya manifestado su elección a través del sistema de gestión de consentimiento disponible en el sitio web.
Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y configuración, consulte:
Comunicaciones comerciales
Cuando proceda legalmente, Xpert Group podrá remitir información relacionada con sus productos, servicios, novedades o actividades.
El interesado podrá oponerse o darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento, utilizando el mecanismo habilitado en la propia comunicación o solicitándolo mediante correo electrónico a info@xpertgroup.es .
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Con carácter general, XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L. no adopta decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de los datos personales obtenidos a través de este sitio web.
Si en el futuro se implantasen tratamientos de esta naturaleza, se facilitará previamente la información exigida por la normativa y se aplicarán las garantías correspondientes.
Cambios en esta Política de Privacidad
XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios prestados.
Cuando los cambios sean relevantes para los interesados, podrán utilizarse los medios razonablemente adecuados para informar sobre ellos.
Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente de la Política de Privacidad.
Contacto en materia de privacidad
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puede contactar con:
XPERT CONSULTING PARTNERS, S.L.
Av. República Argentina, 9
46800 Xàtiva (Valencia)
Correo electrónico: info@xpertgroup.es